业务增长如何与业务基础结构建立联系

随着美国总统大选的结束,现在人们开始谈论基础设施投资,而大多数人的指的是是道路和桥梁的投资。

但不是这么快。现代经济或现代企业最重要的基础设施是数字基础设施。而且它比我们的道路和桥梁的状况还要糟糕。如今,大多数网络都是在20年前建立起来的,远远早于云、大数据、社交、移动计算、以及最近的物联网(loT)侵蚀了它们的有效性并造成数据流量拥堵的时候。

业务增长如何与业务基础结构建立联系

业务增长如何与业务基础结构建立联系

当然,这些网络仍然在工作,即使它们比我们想像的更慢,更脆弱,它们仍然在继续前进。 让我们面对它吧;“如果它没有坏,就不要修理它”的方法是人的本性。但在90年代,随着互联网时代的到来,这种方法在实体企业中并不能起作用,而且对于任何需要数字化转型和在网络时代做生意的公司来说,这种方法都不会起作用。

今天,我们必须行动得更快,失败得更快、反应得更快来跟上客户、竞争对手和市场动态的步伐。这里是每个CEO、董事会成员、CIO和组织领导需要了解的关于他们的业务基础架构以及与业务增长的直接关系的5件事。

1. 不要混淆云和转换

在过去的十年里,如今许多最成功的公司,如谷歌、Facebook和Amazon,都从根本上改变了他们的网络。他们这样做是为了推动高线和低线的增长。他们认识到,网络涉及业务增长的每一个关键组成部分,包括产品和服务、数据、业务流程、销售和市场营销,以及客户体验。

如今,许多公司都错误地认为,只要从云中购买一些东西,他们就能转换他们自己的业务。我希望情况是这样的。虽然云是下一代商业模式的重要组成部分,但大多数您购买的云服务都是对您的业务运行非常的重要的应用程序,而不是您竞争优势的来源。

除了这些云服务之外,您还希望创建一个环境,您的公司可以在其中快速地为您的客户创建新的产品、特性、服务和价值―在这个环境中,您的客户和合作伙伴可以为彼此和您的业务创造价值。

SD-WAN是如何工作的?

这个网络和商业平台是亚马逊、Facebook、Airbnb和其他数字企业用来创造竞争优势和颠覆传统企业的平台。您可以在公共云中构建这个平台,把它作为私有云或者混合使用。关键是,这不是您所购买的服务;这是一个您可以在其中操作和创新的数字基础设施。

2. 尊重软件的角色

就在两年前,电信行业启动了近年来最雄心勃勃的基础设施项目之一,将网络硬件从网络软件中分离。他们这样做是为了虚拟化他们的网络,从而减轻管理这些网络的负担和成本。

与其他行业活动不同,如LTE的采用,这一举措在很大程度上被外界忽略了,因为他们认为这种影响对被服务提供商的好处大于对最终用户的好处。但事实上,情况并非如此。这一趋势是起因于想在企业领域模仿数字商业领袖的欲望,这些企业领域的的网络不仅更有效,而且更敏捷,响应终端用户的需求。

无论您是企业、政府机构还是服务提供商,如果您不关注网络虚拟化的角色(不仅仅是计算机),那么您已经落后了。

在某些圈子里,这种新的数字基础设施被称为新的IP架构,来和我们传统上构建底层IP网络的方式区别开来。新的IP架构从头开始构建安全性,以软件为中心,自动化,并使用数据分析和智能来适应机器时间的变化。

正是这种向以软件为中心和自动化的转变,让公司能够更快、更实惠地为顾客和用户推出新的和增强的服务。速度和提要只是等式的一小部分。该公司的规模是软件,并以一种全新的方式设计了业务的数字基础。

3. 放弃缓慢的、瀑布式的网络升级。

十年前,您已经用您的电脑软件做到了这一点。现在是时候使用您的网络完成它了,它在很大程度上是由软件定义的。与其每年进行一些大的更改,不如考虑在组件化的网络中更频繁地部署小的更改。与其购买路由器,不如购买可以作为路由器、开关、防火墙以及两者之间的一切的软件。根据需要启动它们。把您不需要的东西轻松地拆下来并保存起来。想想高度模块化、敏捷、基于使用的(即减少浪费),并且不可否认地更好。

那些向数字化转型的公司已经从把变化看作是糟糕的、有风险的转变为把变化看成是日常业务流程的一部分的想法。Amazon每天的产量变化超过2万。数字业务面临的最大风险是停滞不前。

4. 不要把您的网络看成管道

现代网络可以做的远不止被动地传输数据。事实上,今天的网络不仅是商业的一个关键要素,而且在许多情况下,它正在改变商业本身。试想一下:十年前,出租车和酒店行业在他们的商业模式中处于一种舒适的休息状态。Uber和Airbnb出现了。

然而,即使有如此多的基于网络的商业创新的例子,许多人仍然把网络看成是一个成本中心,而不是一个增长的载体。这是一个错误,也是一个潜在的致命错误。我无法想象今天的企业能够不受变革和进步之风的影响。事情发生得很快。现在不是抓住现状思考的时候。创新公司将网络置于商业规划的前沿,在此过程中,他们正在创造和重塑整个行业。这会对您的生意意味着什么?

网络正成为许多商业模式的中心。这就是您如何与客户、供应商和合作伙伴建立联系的方式。但在数字商业模式中,更重要的是,您的客户和合作伙伴是如何相互联系的,以及如何为彼此和您创造价值。

正如Joshua Ramo在他的《第七感》中指出的那样,我们正在进入网络时代——无论是物理上还是逻辑上。正是网络创造了优势,它需要一种新型的物理网络基础设施来支持这一现代业务。

5. 接受这些数据和专家的说法。

我们必须采用新技术和构建网络的新方式使企业能够企业有效和持久地在现代世界中竞争。但老实说:实施新技术可能会让人感到畏惧。如果在现代网络的价值问题上存在着矛盾的观点,您可能会选择继续这门课程。但我什么都没有见过。

压倒性的数据和首席专家的建议表明,这是一项值得投资的投资。但您不需要一下子就完成它。现在就只是先开始。从您过去购买硬件的软件开始。

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